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Les aspect techniques du déploiement d’une formation
Une stratégie de déploiement réussie ne se résume pas à cliquer sur « publier » sur une plateforme. Il faut réfléchir à la manière dont l’expérience de formation sera accessible, visible et diffusée au sein de l’organisation.
Tout commence par la préparation technique :
- Votre LMS (Learning Management System) est-il adapté ?
- Avez-vous testé l’expérience sur différents appareils
- Avez-vous fait un test utilisateur pour identifier d’éventuels points de friction avant le lancement officiel ?
Chez Wolf Learning Consulting, notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir un déploiement fluide, même si la technique n’est pas votre domaine d’expertise.
L’implication des parties prenantes pour chaque initiative de formation
L’alignement interne est indispensable. Les projets de formation touchent souvent plusieurs départements : marketing, ventes, opérations, RH… Si ces équipes ne sont pas alignées ou engagées, le déploiement peut être compromis.
Dès le début, les parties prenantes doivent être non seulement informées, mais aussi impliquées.
Par exemple, si la formation sera animée par les équipes commerciales, impliquez un·e représentant·e dès la phase de conception. Cela permet de créer une formation plus pertinente et de favoriser l’adhésion et l’appropriation.
Ce n’est pas une théorie : nous l’avons constaté dans de nombreux projets. C’est aussi confirmé par les données :
Une étude HubSpot1 indique que les projets avec une forte implication des parties prenantes ont 78 % de chances de succès, contre 40 % seulement quand l’engagement est faible.
McKinsey2 rapporte que les transformations réussies sont 4 fois plus probables quand les influenceurs clés sont impliqués.
Conclusion : impliquer les bonnes personnes dès le départ, c’est un vrai levier de réussite.
La formation des formateurs ou « Train the Trainer »
Parmi les leviers les plus puissants – et parfois sous-estimés – du déploiement, il y a la formation des formateurs. Omettre cette étape, c’est comme lancer une fusée sans carburant.
Nous avons eu le plaisir de concevoir et d’animer des sessions de « Train the Trainer » mémorables :
- formats immersifs,
- jeux interactifs façon jeux télévisés,
- programmes d’intégration (onboarding) dynamiques pour les nouveaux collaborateurs…
L’objectif reste le même : préparer les formateurs internes à transmettre le contenu avec confiance et énergie. Ce sont vos ambassadeurs. Leur engagement et leur clarté influencent directement l’expérience des apprenants.
La formation des formateurs garantit aussi une cohérence dans la transmission, tout en laissant de la place à l’adaptation locale — essentiel dans les grands groupes ou les déploiements internationaux.
Faire connaître vos initiatives de formations
communication entre en jeu. Pour ancrer la formation dans les usages, il faut créer de l’envie et de l’anticipation.
Cela peut passer par :
- des teasers vidéos,
- des modèles d’e-mails,
- des affiches « bientôt disponible »,
- des kits de lancement pour les managers,
- un nom de campagne ou une identité visuelle propre à la formation…
L’objectif : susciter la curiosité. Créer un sentiment d’inclusion. Donner envie de participer.
Cela s’applique aussi aux cibles externes : clients en direct, réseaux de partenaires ou équipes en contact client. Dans ces cas, le plan de déploiement doit inclure des points de contact externes pour garantir une diffusion cohérente et engageante.
Notre accompagnement pour le déploiement de vos projets de formation en santé animale
Chez Wolf Learning Consulting, nous accompagnons les organisations sur toutes les étapes du déploiement :
- Paramétrage des plateformes, LMS et hébergement
- Conception et animation de programmes de formation de formateurs
- Stratégies d’implication des parties prenantes internes
- Campagnes de communication adaptées aux apprenants
- Création de teasers, kits, supports visuels, modèles d’e-mails et plans de lancement
Une bonne formation mérite un bon déploiement, car c’est quand la formation touche les gens, et les pousse à agir, que le changement commence.
